 |
|
|
고객센터 |
 |
|
|
|
|
 |
|
|
[회원전용]이곳은 공개된 게시판으로 간단한 질문, 답변만 가능하며 주요정보 기재치 말아 주십시요.
|
| 회 원 명 |
카드사이트넷 |
조회 |
367 |
|
| 등 록 일 |
2022-03-30 |
첨부파일 |
없음 |
|
| 질문유형 |
기타문의
|
|
|
|
| 제 목 |
Re:어제 입금했습니다. |
|
안녕하세요
히비바 회원님,
2022-03-29 주문건에 대해서 처리를 하는 과정에서 존재하지 않는 카드번호이므로 순조로운 진행이 불가한 상황 입니다.
이전 주문 처리 내역을 확인하니 카드번호를 교체 발급 받으셨으며
현재 접수 된 주문서의 카드번호는 교체 발급 이전의 카드번호로서 이미 폐기 된 카드번호를 확인하였으며
교체 발급 된 카드번호를 확인후 접수 해 주셔야 신속한 처리가 가능합니다
사이트 상단 우측의 [나의카드번호] 에서 조회하시면 상품명 앞에 \'교체\' 로 구분된 카드번호를 접수 해 주시기 바라며 이곳은 공개된 게시판이므로 [Q&A>기타서비스] 로 접수를 부탁드립니다
또는 자사 내부적으로 카드번호를 확인하는데 있어 개인정보 권한의 제약이 따르므로
하루이상 소요 될수 있는 점 참조 하셔야 할것 입니다
감사합니다
-----------------------------------[원 본]-----------------------------------
작성자 : 하비바 , 작성일시 : 2022.03.30 (19:11)
빠른 처리 바랍니다. |
|
|
 
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
