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이용가이드
 
   2 . 입급확인시간 및 신규,충전처리 발송시간 이렇습니다.
 

 일괄확인 시간

    평일 10:00, 12:00, 14:00, 16:00, 18:00 (개별 요청에 따른 수시 확인)

    토요일 및 공휴일은 대직자가 있을 경우 간헐적으로 처리 됩니다
 

  주문내역 : 주문서를 작성하신후 여길보시면 처리사항이 있습니다. 
   [입금확인중] - 입금확인이 않된 상태 입니다, 
   [처리중] - 결제(입금)은 되었으며 처리대기중 입니다, 
     상품에 따라 충전 및 처리시간에 다소  차이가 있으며
     급하신 경우에는 ‘ > Q&A >전화서비스(게시판) ’ 에 긴급요청 하시기 바랍니다
   [발송완료] - 고객님의 이메일로 카드번호 및 처리현황이 발송된 상태이며 이메일을
     받지못하셨다면 ‘나의 카드번호 ’에서 직접 확인가능합니다

   입금을 하셨으며 입금확인시간이 경과되었는데 [입금확인중] 이라고 되었다면
   Q&A -> 미확인분 요청 : 주문서의 입금정보(금액,은행,입금자명) 와 입금사항이 일치되어야
   정상처리되며 입금은 되었으나 미확인분은 검색 바랍니다.

 저희 쇼핑몰에서 자동 발송되는 E-mail
1, 회원가입 축하 E-mail  (회원가입시 E-mail 로 자동발송)
2, 주문 완료후 - 주문정보(고객용) E-mail   (주문서 작성시 E-mail 로 자동발송)
3. 주문 처리 완료후 E-mail  (주문서 작성시 E-mail 로 자동발송)

- 이메일을 하나라도 받으셨는데, 선불카드(신규,충전) 메일을 받지못하셨다면
  이메일의 용량 및 메일 설정(수신거부 및 기타)을 확인 하신후 접수 바랍니다.

  1. hanmail.net 의 경우 다른 메일에비해 용량이 적으므로 받지 못하는경우가
     종종 있습니다.)

  2. hotmail.com의 경우 광고성편지 차단수준 때문에 메일을 받지 못하는 경우가
     많으므로 수신허용기능을 이용바랍니다.
    1) "주소록" 탭 오른쪽에 있는 "환경 설정"을 클릭하세요. "환경 설정" 페이지가
       나타납니다.
    2) "편지 관리"에서 "수신 허용" 링크를 클릭하세요. "수신 허용" 페이지가
       나타납니다.
    3) "수신 허용" 목록 섹션으로 스크롤하세요.
    4) 다음 중 하나를 수행하세요.
      - "수신 허용 목록" 밑에 있는 상자에서 메일 주소 또는 도메인을 스크롤하여
        삭제할 항목을 찾아 클릭한 다음 "삭제" 단추를 클릭하세요.
      - "메일 주소 또는 도메인 입력" 밑에 있는 입력란에 항상 편지를 받을 메일
        주소 또는 도메인(예: "hanmail.net")을 입력한 다음 "추가" 단추를
        클릭하세요.
    5) 변경 내용을 저장하려면 "확인"을 클릭하고 변경 내용을 저장하지 않고
       "환경 설정" 페이지로 돌아가려면 "취소"를 클릭하세요.

  그 외 E-mail 을 수신치 못하신 경우에는 공지가 없는한 개별 사용자단의 이상으로 확인을
     하시는 것이 바람직 합니다

2. 입급확인시간 및 신규,충전처리 발송시간 이렇습니다.
3. 입금을했는데 카드번호를 받지 못했어요
4. 선불카드 이메일 샘플입니다
5. 주문서가 잘못 작성되었어요
 
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